يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية للاستخدام بعناية قبل استخدام هذا الموقع.

يوافق جميع مستخدمي هذا الموقع على أن الوصول إلى هذا الموقع واستخدامه يخضعان للشروط والأحكام التالية والقانون المعمول به. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام ، يرجى عدم استخدام هذا الموقع.

تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعwww.dalidastore.com وخدمات www.dalidastore.com

حقوق النشر و الملكية

جميع الحقوق الأخرى ، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر ، في هذا الموقع الإلكتروني مملوكة لشركة www.dalidastore.com

يحظر أي استخدام لهذا الموقع أو محتوياته ، بما في ذلك نسخها أو تخزينها أو كليهما أو كليهما ، باستثناء استخدامك الشخصي غير التجاري دون إذن من www.dalidastore.com

لا يجوز لك تعديل أو توزيع أو إعادة نشر شيء على هذا الموقع لأي غرض من الأغراض.

منتجات

1.1 قد لا تتوفر جميع المنتجات كما هو موضح في هذا الموقع (كما قد تختلف من وقت لآخر) .

1.2 جميع المنتجات رهن بالتوافر. في حالة وجود أي صعوبات في تنفيذ و اتمام طلبك، نحتفظ بالحق في استبدال المنتج بأخر بنفس القيمة ،بعد إبلاغكم بالطبع.

1.3 في حالة عدم تمكننا من تلبية كامل طلبك أو جزء منه (المنتج أو أي منتج بديل لك ) ، سنقوم بإخطارك في أقرب وقت ممكن .

1.4 قد لا تتوفر بعض المنتجات للتسليم في نفس اليوم . يتم ذكر هذه المعلومات في صفحة المنتج نفسه .

الأسعار

2.1 الأسعار المدرجة ضمن خدمة www.dalidastore.com صالحة لمدة أقصاها 14 يومًا من تقديم طلبك.

2.2 في حالة إدراج منتج عن طريق الخطأ بسعر غير صحيح ، فإننا نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلبات مقدمة .

الطلبات / طرق الدفع

3.1 أثناء تنفيذ الطلب عبر الموقع (في صفحة اتمام الطلب) ، سيُطلب منك تزويدنا ببعض التفاصيل الشخصية ، بما في ذلك رقم الهاتف و  البريد الإلكتروني ، إلى جانب تفاصيل المستلم المقصود وجميع تفاصيل الدفع اللازمة.

3.2 نحن نقبل الدفع عن طريق خدمة الدفع عند الاستلام ، قريبا سنوفر طرق سداد اخري

3.3 بالنقر فوق الزر “تأكيد الطلب” في نهاية عملية الطلب ، فأنت توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الواردة في هذه الشروط والأحكام والتي تظهر في أي مكان على موقع www.dalidastore.com

3.4 تقديم طلبك يخضع لموافقتنا على هذا العرض. سنرسل تأكيدًا عبر البريد الإلكتروني بتفاصيل طلبك لإبلاغنا بأننا نقوم بمعالجة طلبك عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه. وسنقوم بالاتصال بك تليفونيا عن طريق أحد ممثلي خدمة العملاء

الشحن و التوصيل 

4.1 قد لا تكون المنتجات المعروضة متاحة للتسليم في بعض المواقع في مصر مثل المناطق النائية أو المتطرفة أو التي بها مشاكل. نحن نبذل قصارى جهدنا لتزويدك بمثل هذه المعلومات سواء على صفحة المنتج المعنية أو أثناء تاكيد الطلب تليفونيا .

4.2  إذا كنت ترغب في أن يتم التسليم في وقت محدد ، يرجي ابلاغنا بذلك في قسم الملاحظات في صفحة اتمام الطلب او ابلاغنا تليفونيا عند الاتصال بك

4.3 لتجنب مشاكل التأخير في التسليم ، يرجى التأكد من تزويدنا بتفاصيل العنوان بالكامل وأكثر من رقم تليفون للمستلم حتى يسهل على مندوب التوصيل الخاص بنا تحديد الموقع . ويرجي الاهتمام بالرد علي التليفون لآي رقم غريب تجنبا لفوات فرصة تسليم سريعة ..

4.4 في حالة الرغبة في تأجيل موعد الاستلام لأي سبب يتعلق بك ، يرجي التنسيق مع مندوب الشحن عندما تتلقي اتصالا منه و لكن يرجي منك الأهتمام و التاكد من قدرتك علي امكانية مقابلته في الموعد المحدد حتي لا يفوتك استلام طلبك و يتم تحميل مصاريف الشحن كاملة علينا دون ان تتحقق مصلحتك او مصلحتنا ..

الإلغاء

5.1 في حالة رغبتك بإلغاء الطلب يرجي ابلاغنا فورا بذلك عبر رسائلنا أو الواتس آب أو تليفونيا خلال 24 ساعة من وضع طلبك أو ابلاغ مندوب الشحن بذلك تليفونيا عند التنسيق لمقابلتك

شروط عامة

6.1 نحتفظ بالحق في استكمال وتعديل الشروط والأحكام التي يُسمح لك بالوصول إليها إلى موقع www.dalidastore.com و / أو خدمات www.dalidastore.com من وقت لآخر. ]

سننشر أي تغييرات على www.dalidastore.com وأنت مسؤول كعميل لمراجعة الشروط والأحكام في كل مرة تدخل فيها الموقع .

ستصبح التغييرات سارية المفعول بعد خمس (5) ساعات من نشر أي تغيير من هذا القبيل وستكون جميع المعاملات اللاحقة بينك وبيننا وفقًا للشروط والأحكام الجديدة.

6.2 سوف نستخدم فقط البيانات الشخصية (أنت والمستلم) التي قدمتها لغرض أداء إلتزاماتنا بموجب هذه الشروط والأحكام وكما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

حسابك علي داليدا ستور

7.1 للتسجيل علي الموقع يجب أن يكون عمرك أكثر من ثمانية عشر عامًا.

7.2 يجب عليك الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك وعدم الكشف عنها أو مشاركتها مع أي شخص.

ستكون مسؤولاً عن جميع الأنشطة والأوامر التي تحدث أو يتم إرسالها تحت كلمة المرور الخاصة بك.

إذا كنت تعرف أو تشك في أن شخصًا آخر يعرف كلمة مرورك ، فعليك إخطارنا فورًا. يرجى استخدام خدمة نسيت كلمة المرور إذا كنت قد نسيت ذلك.

7.3 إذا كان لدىنا سبب للاعتقاد بأنه من المحتمل أن يكون هناك خرق للأمن أو سوء استخدام للخدمة أو الموقع ، فقد نطلب منك تغيير كلمة المرور الخاصة بك ، أو تعليق استخدام خدمتنا.

7.4 يجب عليك التأكد من أن التفاصيل التي تقدمها عند التسجيل أو في أي وقت صحيحة وكاملة.

7.5 يجب عليك إبلاغنا على الفور بأي تغييرات تطرأ على المعلومات التي قدمتها عند التسجيل عن طريق تحديث بياناتك الشخصية.

يمكنك تحديث التفاصيل التي قدمتها لنا في أي وقت عن طريق الانتقال إلى قسم “تعديل الملف الشخصي” في منطقة “حسابي” على موقع الويب.

سيضمن ذلك أن الخدمة التي نقدمها دقيقة ومحدثة.

يرجى أيضًا زيارة هذه الصفحة أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني إذا كان أي من المعلومات التي نحتفظ بها عنك غير صحيح أو يحتاج إلى تحديث ، أو إذا كنت تريد منا حذف أي معلومات شخصية.

7.6 الغرض من استخدام الخدمة هو المساعدة في عمليات الشراء التي تتم عبر الموقع. يجب عدم استخدام الخدمة للأغراض التالية:

1 – نشر أي مواد غير قانونية أو مضايقة أو تشهيرية أو مسيئة أو تهديدية أو ضارة أو بذيئة أو فاحشة أو غير مقبولة.

2 – الحصول على وصول غير مصرح به إلى أنظمة الكمبيوتر الأخرى.

3 – التدخل في استخدام أي شخص آخر أو التمتع بهذا الموقع.

7.7 تعمل هذه الشروط والأحكام بالاقتران مع الشروط والأحكام العامة للموقع التي تحكم الاستخدام الشامل ووضع الطلبات. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك ، يتم تضمين مزيد من المعلومات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

7.8 إذا كان لديك أي استفسار ، يرجى الاتصال بنا